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深圳出台方案完善效能监督

日期:2017-05-11 15:14:27编辑作者:申博太阳城
加强审批程序、时限、收费监督,搭建网上办事在线监督统一平台,推进效能监督结果公开——《深圳市网上办事大厅行政审批在线监督工作方案》昨天通过新一期政府公报发布实施,以不断强化行政审批及公共服务在线监督工作。
 
“效能监督”是市网上办事大厅五大核心栏目之一,于2015年上线,主要是对网上办事大厅建设效能、网上办事效能、网上办事行政效能投诉处理、满意度测评等进行电子监督,对违规异常情况进行预警纠错,定期对网上办事各实施机关进行效能综合测评,并将网上办事监督、行政服务投诉、业务办理结果、事项进驻情况等内容在效能监督栏目进行发布。通过及时向社会公开效能监督情况,该栏目在推动市直部门流程改造、督促行政审批按时办结等方面发挥了积极作用。
 
此次出台方案是对效能监督系统进行拓展完善和优化升级。方案提出,在完善行政审批事项监督规则和机制的基础上,通过市网上办事大厅、市基层公共服务平台、市通用审批平台和客户关系管理系统,统一归集整理市直有关部门和各区行政审批事项数据,建立网上办事相关数据库及在线监督统一平台,支撑相关管理部门开展“一门式一网式”网上业务办理监督、绩效考评、审批再监督和执纪问责,实现全方位的行政审批事项在线监督。同时,归集整理市网上办事大厅审批及公共服务事项数据,满足各类在线监管、监督应用需求,为市直各业务监管部门、效能监督部门提供及时、准确、便捷的行政审批在线监管、监督服务及技术支撑。
 
方案要求建立健全市直单位在线办事效能监督结果公开机制,依托市政府门户网站、市网上办事大厅效能监督栏目及时公布市直各单位季度和年度绩效考评情况,并将年度考评结果作为政府网站在线办事考评依据。纪检监察机关将根据在线监督情况,会同同级效能监督主管部门,对各单位落实网上办事大厅工作职责情况开展监督检查;对效能监督主管部门移送的涉嫌违法违纪线索进行案件调查;对不作为、乱作为、慢作为、推诿扯皮的单位和个人进行问责。
 
此外,记者还从本期政府公报了解到,市政府办公厅于近日转发《广东省人民政府办公厅关于推进基层政府网站集约化建设的通知》。通知称,根据“互联网政务服务”改革工作要求,2017年底前市直各单位网站和区门户网站必须集约至“深圳政府在线”网站统一平台。尚未集约至统一平台的市直单位及区政府(含新区管委会)要加快迁移工作,于2018年3月31日前完成数据迁移。同时,各区政府、市各有关单位要立即组织对本区、本部门政府网站进行全面摸查,确定拟关停、迁移、保留的政府网站名单。

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